神州科技監(jiān)獄會(huì)見(jiàn)管理系統(tǒng)（親屬探視管理系統(tǒng)）解決方案

一、系統(tǒng)概述

監(jiān)獄會(huì)見(jiàn)系統(tǒng)，是專(zhuān)為監(jiān)獄監(jiān)管場(chǎng)所的數(shù)字化工程，而量身定制的集探視、監(jiān)聽(tīng)、錄音為一體的多功能會(huì)見(jiàn)管理系統(tǒng)，適用于監(jiān)獄、戒毒所、看守所、拘留所等監(jiān)管場(chǎng)所的的親情會(huì)見(jiàn)管理。

系統(tǒng)采用IP軟交換方式，B/S架構(gòu)，服務(wù)端基于LINUX系統(tǒng)，穩(wěn)定性好，擴(kuò)展性強(qiáng)，支持大容量。系統(tǒng)基礎(chǔ)配置為16路，以16路為一單元模塊進(jìn)行疊加擴(kuò)容。系統(tǒng)可對(duì)多路通話中的用戶(hù)電話進(jìn)行數(shù)字錄音，錄音文件直接在計(jì)算機(jī)硬盤(pán)上進(jìn)行存儲(chǔ)（只要硬盤(pán)足夠，可海量存儲(chǔ)）；并可對(duì)通話中的用戶(hù)進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)、強(qiáng)插、強(qiáng)拆；同時(shí)能對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行各種查詢(xún)及統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)完善的管理功能是實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄數(shù)字化工程切實(shí)有效的管理工具。

二、主要特點(diǎn)

1、 多方通話 

對(duì)于監(jiān)獄中的特殊群體，一般是服刑人員和探監(jiān)親屬進(jìn)行2方的電話對(duì)講，系統(tǒng)為了便于看守所等臨時(shí)看押場(chǎng)所的要求，實(shí)現(xiàn)了在押人員、探視人員和律師進(jìn)行的3方電話對(duì)講。

2、 實(shí)時(shí)錄音

系統(tǒng)內(nèi)的任何一部電話摘機(jī)，系統(tǒng)即時(shí)實(shí)行數(shù)字錄音，該組對(duì)講的所有電話掛機(jī)，系統(tǒng)自動(dòng)停止錄音，并能實(shí)現(xiàn)同時(shí)對(duì)所有在線電話進(jìn)行數(shù)字錄音。

3、 錄音文件數(shù)字化

對(duì)實(shí)時(shí)錄音所產(chǎn)生的文件以數(shù)字化格式自動(dòng)存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)硬盤(pán)上，只要你的硬盤(pán)足夠大，其存儲(chǔ)的文件可以是海量的。

4、 完善的硬盤(pán)管理

當(dāng)計(jì)算機(jī)硬盤(pán)的存儲(chǔ)量快要滿的時(shí)候，系統(tǒng)將自動(dòng)提示：“您的硬盤(pán)已滿”。實(shí)時(shí)提醒可幫助您管理錄音文件，以免丟失重要信息。

5、 實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)

對(duì)正在通話的分機(jī)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)。監(jiān)聽(tīng)可分二種：指定監(jiān)聽(tīng)與循環(huán)監(jiān)聽(tīng)。

指定監(jiān)聽(tīng)功能：對(duì)某一路正在通話的雙方進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)，只要該路電話一摘機(jī)就進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)；

循環(huán)監(jiān)聽(tīng)功能：對(duì)需要監(jiān)聽(tīng)的用戶(hù)分機(jī)，按照監(jiān)聽(tīng)的間隔時(shí)間順序循環(huán)進(jìn)行監(jiān)聽(tīng)，循環(huán)監(jiān)聽(tīng)的間隔時(shí)間可由人工任意設(shè)置，沒(méi)有摘機(jī)或設(shè)置為不監(jiān)聽(tīng)的通道自動(dòng)跳過(guò)。

6、 查詢(xún)與回放

對(duì)已形成的歷史錄音文件進(jìn)行多條件組合查詢(xún)或模糊查詢(xún)，并能實(shí)現(xiàn)回放對(duì)講聲音，為您提供了查詢(xún)重要對(duì)話記錄的方便。 

7、服刑人員資料登記（導(dǎo)入）

干警可將服刑人員的資料輸入監(jiān)獄會(huì)見(jiàn)系統(tǒng)，或者按指定的EXCEL表格格式導(dǎo)入，可以跟獄政系統(tǒng)做數(shù)據(jù)同步。

三、 會(huì)見(jiàn)流程

1、家屬排隊(duì)登記流程

★ 驗(yàn)證身份是否正確

工作人員確認(rèn)家屬身份是否正確，是否屬于服刑人員的直系親屬，是否具有會(huì)見(jiàn)/會(huì)餐權(quán)限。

★ 登記服刑人員家屬信息

從web登記頁(yè)面登記家屬的詳細(xì)信息，包括姓名、性別、地址、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等。

★ 確認(rèn)服刑人員家屬身份

工作人員確認(rèn)服刑人員家屬身份，確認(rèn)是本人。

2、身份識(shí)別及排隊(duì)

驗(yàn)證二代身份證完成身份確認(rèn)，系統(tǒng)自動(dòng)打印出排隊(duì)序號(hào)小票，會(huì)見(jiàn)人在候見(jiàn)樓等待會(huì)見(jiàn)。

3、等待會(huì)見(jiàn)

當(dāng)會(huì)見(jiàn)室有空閑窗口時(shí)會(huì)通知登記工作人員，登記工作人員通知在排隊(duì)的家屬過(guò)來(lái)登記會(huì)見(jiàn)。

4、登記流程,物品檢查流程

會(huì)見(jiàn)人讓登記工作人員確認(rèn)身份，檢查身份證、介紹信、單位證明等，進(jìn)行會(huì)見(jiàn)登記，同時(shí)安排會(huì)見(jiàn)通道，如有物品，檢查移交物品，并保存手機(jī)等物品。

5、通知服刑人員流程

當(dāng)會(huì)見(jiàn)人完成身份驗(yàn)證進(jìn)入排隊(duì)后，干警就通過(guò)內(nèi)線電話通知被會(huì)見(jiàn)服刑人員，并由干警帶服刑人員去會(huì)見(jiàn)室。

6、會(huì)見(jiàn)流程

家屬根據(jù)排隊(duì)號(hào)到指定會(huì)見(jiàn)室與犯人通話。

7、結(jié)束會(huì)見(jiàn),形成相應(yīng)記錄

會(huì)見(jiàn)結(jié)束，生成相應(yīng)的會(huì)見(jiàn)記錄和錄音文件記錄，方便以后搜索查詢(xún)。

四、系統(tǒng)組成部份

系統(tǒng)主要由三部份組成。會(huì)見(jiàn)服務(wù)器、外圍配套設(shè)備及會(huì)見(jiàn)管理系統(tǒng)軟件組成。

五、預(yù)留軟件接口

便于將來(lái)和獄政系統(tǒng)等相連。