智慧監(jiān)所是通過信息化手段對監(jiān)獄、看守所等場所進行管理的系統(tǒng)。智慧監(jiān)所在使用時需要充值才能繼續(xù)使用，如果想知道充的錢可以通過智慧監(jiān)所APP查詢余額，也可以到當?shù)毓矙C關咨詢。 1.智慧監(jiān)所APP：在智慧監(jiān)所APP上可以查看自己的剩余通話時間以及可用流量，在智慧監(jiān)所APP中會顯示剩余話費和可用通話次數(shù)，因此可以根據這些信息判斷剩余話費，但如果想要知道具體金額，則可能需要聯(lián)系當?shù)氐娜斯た头M行查詢。 2.公安機關：智慧監(jiān)所充的話費一般是由各地公安廳局統(tǒng)一采購并安裝使用的，因此可以直接撥打所在地的公安廳局電話進行咨詢，詢問智慧監(jiān)所充的錢是否到賬，并且能夠告訴具體的金額。 3.律師：如果是被監(jiān)管人員的家屬，可以通過聘請律師的方式向相關部門了解情況，由律師代為調查相關事宜，從而得知具體情況。 4.獄警：智慧監(jiān)所是通過網絡連接各個監(jiān)區(qū)，實現(xiàn)獄內監(jiān)控與獄外溝通的一個平臺，因此也可以直接聯(lián)系管教民警來了解智慧監(jiān)所充的錢的情況。 智慧監(jiān)所以視頻傳輸為主的技術支撐，可實現(xiàn)遠程指揮調度、智能執(zhí)法辦案等功能，能有效提升監(jiān)管工作效能，提高罪犯改造質量，保障監(jiān)管安全。建議不要隨意給智慧監(jiān)所充錢，以免影響正常的工作。